Autor de mais de 15 livros sobre vendas e famosas palestras e workshops que já inspiraram milhares de profissionais a vender mais, liderar com mais energia, aumentar a lucratividade e a causar um impacto cada vez mais positivo nas empresas em que trabalham, Raul Candeloro, Diretor do Grupo VendaMais falou no episódio #13 do ReThink VendaMais sobre os 15 maiores erros dos vendedores em negociações!
Ao que tudo indica pedir descontos faz parte do DNA de uma grande parcela da população e com a queda da atividade econômica, então, isso se intensificou de maneira considerável. Acontece que, essa não é a melhor saída para quem quer vender mais. É preciso aprender a negociar. De verdade! Sabendo disso, Raul dedicou este episódio muito especial do ReThink VendaMais ao tema: Negociação!
Em uma aula sobre negociação, você pode acompanhar os 15 erros que, segundo o Raul, são muito cometidos e impactam diretamente nas vendas e resultados da sua empresa. Confira a lista:
- Achar que toda negociação é ganha x perde;
- Não fazer um levantamento de necessidades correto;
- Não qualificar corretamente os prospects (sim, isso influencia totalmente a negociação!);
- Começar a dar sinais de possíveis descontos e concessões antes mesmo do cliente falar qualquer coisa;
- Negociar com a pessoa errada;
- Tratar todas as objeções da mesma forma, como se fossem iguais;
- Achar que preço e prazo são as únicas alavancas que você tem para negociar;
- Achar que negociar é só conceder;
- Não saber dizer ‘não’;
- Não entender o processo de compra do cliente;
- Ofender-se ou reagir negativamente a técnicas manipulativas do cliente;
- Falar demais;
- Não prestar atenção de verdade ao que o cliente está dizendo;
- Falta de planejamento e preparação;
- Superestimar o poder, autoridade ou habilidade do outro e subestimar a sua.
E aí, você se identificou com algum destes erros?
Assista ao conteúdo completo e entenda sobre cada um destes itens e como evitá-los ou melhorá-los:
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