Plataforma permite a orquestração completa de agentes humanos e de IA em uma única plataforma. Todos os agentes conectados ao CXone Mpower têm acesso a um copiloto adaptável e proativo projetado para aprimorar os fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.
Como a IA pode ajudar a contornar a instabilidade do setor de alimentos e bebidas?
Por Fernando Cavalcanti, Account Executive da 4intelligence Como a IA pode ajudar a contornar a instabilidade do setor de alimentos e bebidas? A indústria de alimentos...
Pipedrive lança ferramenta impulsionada por IA para tornar prospecção de vendas mais eficiente
Pipedrive, o CRM de vendas fácil e eficaz para pequenas empresas, anuncia o lançamento beta do Pipedrive Pulse, uma ferramenta alimentada por IA projetada para...
IA generativa usada em ligações aumenta eficácia de times de vendas
O uso da Inteligência Artificial generativa nas ligações para aumentar a taxa de conversão das equipes de vendas já é uma realidade. IA generativa usada em ligações...
Como usar a Inteligência Artificial para fidelizar clientes?
A IA torna possível a otimização de estratégias de fidelização e atendimento personalizado
IA Generativa: o kit de alquimia feito de bits onde quase tudo é possível
Por Alex Winetzki é CEO da Woopi, empresa de Inteligência Artificial do Grupo Stefanini, referência em soluções digitais. IA Generativa: o kit de alquimia feito de bits...
Agilidade na era da IA impulsiona respostas mais rápidas a favor dos clientes
Por Viviani Barcellos, Business Director no Brasil da GFT Technologies Ser ágil, inovador e com foco no cliente é o que diferencia os líderes dos demais no mundo...
ChatGPT-4o: Fique por dentro das novidades
O GPT-4o chegou com uma onda de inovações. Neste artigo, vamos compartilhar com vocês todas as novidades dessa versão sensacional e te mostrar o que esperar para o...
IA e conselheiros: 5 dicas para usar a tecnologia a favor dos negócios
*Por Farias Souza, CEO da Board Academy A rápida evolução tecnológica, especialmente da inteligência artificial (IA), tem trazido inovações significativas em todos os...
A transformação digital, a inteligência artificial e sua essencialidade nos negócios
As tendências tecnológicas tornaram-se reais, aplicáveis e com resultados acima do esperado
Solução de Inteligência Artificial da PipeRun simula personalização de e-mails para vendas
Projeto da startup foca em organizar e acelerar vendas de pequenas e médias empresas
NICE apresenta nova versão do Enlighten Copilot e oferece análises de Inteligência Artificial para a Força de Trabalho do mercado de Customer Experience
Solução de assistência ao agente baseada em IA desenvolvida para CX fornece análises em tempo real e permite tomada de decisões mais precisas e ágeis.
Pipedrive anuncia ferramentas de AI para pequenas empresas
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