Para otimizar suas operações de venda e ampliar seus resultados, a indústria alimentícia Café Viana, um dos maiores parques produtivos de grãos de Imperatriz, importante polo industrial do Maranhão, e distribuidora de alimentos, buscou o apoio da tecnologia. Para isso, contratou as soluções maxPedido, maxGestão e maxPromotor, todas na nuvem e fornecidas pela MáximaTech, empresa do Grupo Máxima especializada em soluções móveis para a cadeia de abastecimento.
Com o uso do maxPedido, os representantes comerciais ganharam autonomia e produtividade, pois passaram a atuar de forma mais proativa com o apoio de dados já oferecidos pelo aplicativo, como combos promocionais e ofertas especiais, uma funcionalidade que possibilitou o aumento anual de 25% nas vendas da Café Viana. Enquanto isso, por meio do maxGestão, a empresa obteve a facilidade de identificar e gerenciar erros nas rotinas da equipe de vendas quando a performance não está como o esperado.
O uso das duas soluções, juntas, permitiu a roteirização dos trajetos dos vendedores, resultando em um crescimento médio de 60% na quantidade de visitas diárias dos representantes. “As ferramentas trouxeram mais simplicidade à rotina de todos os envolvidos no processo, desde os vendedores, que conseguiram performar melhor, aos supervisores e gerentes de área, que têm dados mais organizados e relatórios inteligentes. E, mesmo quando os resultados das vendas não são como o esperado, o sistema apoia com a identificação do que está travando a operação, contribuindo para uma resolução mais rápida”, explica Elcana Junior, gerente comercial da indústria.
O setor de trade marketing também apresentou ganhos. Antes, a empresa não conseguia acompanhar a jornada de trabalho dos promotores e não tinha ferramentas para avaliar o mercado e as atividades realizadas com mais assertividade. Mas, com o uso do maxPromotor, aplicativo focado nas ações de trade marketing, a Café Viana passou a fazer as análises de concorrência e o acompanhamento dos processos realizados nos Pontos de Venda (PDVs), o que gerou uma economia de 33% no tempo de execução das atividades.“Um dos diferenciais do Grupo Máxima é o modelo adotado pela empresa para se relacionar com o cliente. Vemos que as necessidades da Café Viana são avaliadas e atendidas, buscando sempre a melhor experiência, o que os tornam fornecedores que inovam a cadeia de abastecimento”, compartilha Junior.
De acordo com Thiago Melo, gerente de desenvolvimento da MáximaTech, o objetivo é trabalhar avaliando as movimentações do mercado atacadista distribuidor e traçando estratégias sobre como aplicar a tecnologia às novas necessidades das empresas do segmento. “Buscamos entregar soluções que realmente tornem o cotidiano do setor mais simples, com ações que permitam colocar os planos em prática e alcançar os melhores resultados”, finaliza Melo.
Sobre o Grupo Máxima
O Grupo Máxima desenvolve soluções que conectam toda a cadeia de abastecimento, com o objetivo de tornar a rotina de atacadistas e distribuidores, indústrias e varejistas mais simples.
Dentre as empresas que fazem parte do Grupo estão a MáximaTech, com soluções de força de vendas, logística de entrega e trade marketing; a LifeApps E-commerce, com uma plataforma de vendas online específica para distribuidores e indústrias; e a onBlox, que desenvolve softwares para gestão de armazém e gestão de frotas que podem ser implementados em blocos de acordo com a necessidade de cada empresa, sem precisar paralisar a operação na implementação.
O objetivo do Grupo é ser um hub de tecnologias que conectam os diversos segmentos da supply chain, contribuindo para a evolução de empresas de todos os tamanhos.
Atualmente, o Grupo Máxima conta com mais de 100 mil usuários e mais de 1,5 mil clientes em todo o território nacional.
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