Se você ainda gerencia seus pedidos em planilhas de Excel e seus vendedores usam o WhatsApp para enviar pedidos feitos ao longo do dia para o faturamento, este guia é para você.
O Verdadeiro Custo da Não Digitalização
Pode parecer que você está economizando ao não investir em uma ferramenta de vendas dedicada. No entanto, a realidade é que vendas perdidas, retrabalho e tempo gasto com tarefas administrativas estão impactando negativamente seus lucros, além disso, a análise real de evolução ou possíveis perdas ficam muito mais difíceis de serem vistas quando não há uma ferramenta adequada para isso.
Vamos destacar dois aspectos cruciais ao escolher um aplicativo de vendas externas para sua distribuidora:
1. Dados para Tomada de Decisão
No mundo digital de hoje, os dados desempenham um papel vital. Sem eles, sua empresa corre o risco de ficar para trás. Ao selecionar uma ferramenta, certifique-se de que ela oferece insights valiosos, como:
- Clientes não visitados recentemente.
- Cobertura de carteira de clientes por vendedor.
- Frequência de contato com cada cliente.
- Nível de satisfação do cliente.
- Principais obstáculos à venda.
- Ter acesso a estes dados não garante crescimento, mas analisá-los adequadamente pode impulsionar suas vendas e fortalecer sua posição no mercado.
2. Ferramentas Específicas para Seu Segmento
Não basta ter um CRM; é crucial que ele seja adaptado às necessidades específicas de sua distribuidora. Distribuidoras necessitam de um gerenciamento constante e recorrente com seus clientes. Portanto, escolher um CRM tradicional pode não ser suficiente. Você precisa de um sistema que:
- Roteirize visitas e chamadas.
- Antecipe necessidades de reposição de estoque.
- Priorize a recorrência, recompra e contato constante.
Um bom CRM para distribuidoras foca na cobertura total da carteira de clientes, oferecendo uma visão clara para os gerentes de vendas.
Dê o próximo passo rumo à modernização. Deixe para trás as planilhas de Excel e a desorganização no processamento de pedidos.
Ainda com dúvidas? Clique aqui e entenda como a Velis pode te ajudar!
Este conteúdo foi desenvolvido pelo Velis, um software de vendas e inteligência comercial para sua equipe em campo para gerentes e vendedores externos.
