Profissionalização da gestão, coleta e análise de dados, comércio unificado e soluções específicas para o pequeno e micro varejo estão entre os destaques apontados por especialistas.
7 tendências para o setor de varejo em 2025
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Tecnologia
Técnicas de personalização podem aprimorar a experiência de compra na Black Friday e ser um diferencial na fidelização de clientes
Por Rodrigo Villela é vice-presidente de Serviços da Mastercard BrasilO varejo está otimista com a Black Friday 2024.Técnicas de personalização podem aprimorar a...
Digitalização de boa parte das grandes e médias empresas brasileiras está incompleta
O economista Fernando Cymrot – Forbes Under 30 em 2017 na categoria Negócios – e o administrador de empresas Vinicius Dias começaram a empreender aos 20 e poucos anos...
Estratégia, atendimento e tecnologia: os pilares para uma Black Friday de sucesso
Por Rafael Gouvêa, fundador e CEO da Neppo A Black Friday 2024 está chegando e a preparação para o evento que, ao lado do Natal, figura como a principal data do varejo...
O que tornou o Composable Commerce uma tendência em 2024?
Por Eduardo Oliveira, CEO da GoDeep Cada vez mais empresas estão adotando o Composable Commerce, uma abordagem que oferece flexibilidade e personalização no...
Omnicanalidade: o boom na abertura de lojas físicas está ligado ao comportamento moderno de compras online
Quando um varejista oferece experiências fluidas entre o presencial e digital ao consumidor, gera um crescimento da abertura de lojas físicas, com novos conceitos para atender ao consumidor moderno e oferecer um diferencial competitivo.
Cinco práticas ao utilizar a IA generativa no atendimento ao cliente
Evolução natural dos chatbots, a IA tem transformado a comunicação entre empresas e clientes.
O papel da Inteligência Artificial na revolução do comércio interativo
Por Ori Bauer é CEO da Dynamic Yield, empresa da MastercardNo cenário tecnológico atual de rápida evolução, as mídias sociais moldam mais do que apenas tendências de...
Transformando o setor financeiro com Inteligência artificial
Como a jornada responsável na nova Economia da IA está moldando o futuro de alguns setores e o papel de grandes players de mercado nesse processo
Delfia eleva maturidade em Observabilidade da QGX Digital ao nível 4
Curadoria da Delfia antecipou e reduziu incidentes, além de fazer análise preditiva e dar apoio ao combate à fraude.
Escalabilidade e eficiência foram as novas diretrizes na migração para nova solução.
Topaz aprimora a segurança dos clientes de instituições financeiras com a nova tecnologia “Chamada Segura”
Solução identifica e interrompe automaticamente ligações suspeitas antes que elas possam alcançar e enganar o usuário.
Com baixo consumo de capital, “camelo” PipeRun avança no mercado de PMEs
CRM de vendas atingiu R$ 15 milhões em receita recorrente anual.
Como a automação e a tecnologia preditiva estão mudando a gestão de estoque
Por Fernando Wenceslau, Diretor de Vendas na RELEX Solutions O estoque fantasma é um problema que, embora invisível, pode causar enormes prejuízos às empresas. Como a...