Por Alex Marques, Diretor Comercial da Data System A nova era do varejo de moda: uso de dados orienta previsão de demanda, gerenciamento de estoque e personalização de...
Como o CRM pode transformar clientes de Black Friday em consumidores fiéis
A Black Friday é uma das datas mais importantes para o comércio no Brasil. Mas, após o auge das vendas, o desafio que fica é como transformar esses compradores...
Invista em aplicativos para aumentar suas vendas durante a Black Friday
Por Thiago Falanga, Head de Produto da Corebiz A Black Friday, que já se consolidou como um dos maiores eventos de compras no Brasil e no mundo, apresenta tendências...
Black Friday 2024: Como aumentar as vendas com estratégias de marketing digital
A Black Friday consolidou-se como um dos principais eventos do varejo, impulsionando um grande volume de transações tanto no ambiente físico quanto no digital.Black...
Setor de varejo passa por transformações que incluem soluções omnichannel e “atacarejos”
Rafael Gouvea, Fundador e CEO da Neppo Setor de varejo passa por transformações que incluem soluções omnichannel e “atacarejos” Nos últimos anos, o setor de varejo...
Desafios da Inteligência Artificial Generativa no call center
Por João Aquino, executivo de TI da Algar Tech CX Desafios da Inteligência Artificial Generativa no call center A inteligência artificial já não é novidade para muitos....
Como reinventar as jornadas dos clientes utilizando tecnologias digitais e Inteligência Artificial
Por Ingrid Imanishi, Diretora de Soluções Avançadas da NICE Como reinventar as jornadas dos clientes utilizando tecnologias digitais e Inteligência Artificial Quando...
Otimização de estoque com uso de IA: desafios e vantagens
Por Lucas Rocha, Account Executive da 4intelligence Otimização de estoque com uso de IA: desafios e vantagens Uma recente pesquisa global da IBM mostrou que 41% das...
Trend Micro fortalece implantações de IA para empresas e governos com NVIDIA AI Enterprise
A solução maximiza o potencial da era da IA e fortalece a resiliência dos negócios
Como está o cenário do e-commerce B2B em 2024
Por Galba Junior, VP of Sales LATAM da Corebiz O primeiro semestre de 2024 foi um período transformador para o e-commerce B2B, marcado por um crescimento significativo,...
Tecnologia na jornada do cliente nem sempre é sinônimo de atendimento eficiente
Para CPO da Topaz, tecnologia sem humanização e empatia não gera relacionamento com os clientes
Identificação por Rádio Frequência aumenta precisão de estoque de lojas de 60% para 98%
Precisão de estoque é condição fundamental para proporcionar experiência omnicanal sem atritos
Conexão WK marcará lançamento de parceria que amplia ferramentas de marketing, vendas e atendimento para ERPs
Novidade é resultado da cooperação entre CRM PipeRun e WK Sistemas, que será apresentada ao mercado durante o evento, nos dias 12 e 13 de setembro, em Blumenau/SC.