Pequenas e médias empresas também podem usar e se beneficiar da inteligência artificial.
Black Friday 2024: Logtech Estoca espera crescimento de cerca de 60% no volume de entregas
Com a Black Friday se aproximando, o desafio das empresas de e-commerce vai além de oferecer descontos: a eficiência na entrega e a prevenção de rupturas são fatores...
NICE apresenta nova versão do CXone Mpower, a melhor plataforma de IA para automação de experiência do cliente
A NICE (Nasdaq: NICE) apresenta a nova versão do CXone Mpower. NICE apresenta nova versão do CXone Mpower, a melhor plataforma de IA para automação de experiência do...
RELEX lança novos recursos de inventário preditivo com IA e Machine Learning para otimizar operações de varejo
RelexA precisão no controle de estoque é essencial para evitar perdas e frustrações. Mas ainda assim, aproximadamente 65% dos registros de estoque no varejo apresentam...
Usabilidade da inteligência artificial como estratégia de diferenciação no varejo
Por Antônio Sá, cofundador da Amicci, e Juliemar Berri, CPO da Amicci Usabilidade da inteligência artificial como estratégia de diferenciação no varejo A mudança na...
Conheça cinco estratégias de tecnologia para otimizar o atendimento ao cliente
Plataformas omnicanalizadas são as maiores aliadas para centralizar canais de atendimento ao cliente com IA generativa e automatização de processos.
A movimentação financeira e tecnológica a serviço do cliente
O crescimento do Open Finance no Brasil tem trazido muitas oportunidades de mercado, além de estimular a concorrência e incentivar a inovação de produtos.
Pagamentos B2B: Pix, QR Codes e formas instantâneas incentivam relações empresariais com menos burocracia
Até 2027, as transações B2B movimentarão cerca de R$ 570 trilhões; facilitar os pagamentos empresariais faz parte dessa evolução
Como a IA pode ajudar a contornar a instabilidade do setor de alimentos e bebidas?
Por Fernando Cavalcanti, Account Executive da 4intelligence Como a IA pode ajudar a contornar a instabilidade do setor de alimentos e bebidas? A indústria de alimentos...
Pipedrive lança ferramenta impulsionada por IA para tornar prospecção de vendas mais eficiente
Pipedrive Pulse otimiza tempo e permite análise rápida de leads.
IA generativa usada em ligações aumenta eficácia de times de vendas
Wevy prevê dobrar seu faturamento dentro de um ano com a nova solução da Callface. Aplicada aos times de vendas, inovação pode ser adaptada a qualquer tipo de atendimento telefônico.
Setor de varejo passa por transformações que incluem soluções omnichannel e “atacarejos”
Rafael Gouvea, Fundador e CEO da Neppo Setor de varejo passa por transformações que incluem soluções omnichannel e “atacarejos” Nos últimos anos, o setor de varejo...
Desafios da Inteligência Artificial Generativa no call center
Por João Aquino, executivo de TI da Algar Tech CX Desafios da Inteligência Artificial Generativa no call center A inteligência artificial já não é novidade para muitos....