Por Arthur Fabris, Gerente de Customer Success da InvolvesComo os indicadores de trade marketing podem potencializar a inteligência competitivaA coleta e o uso de dados...
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Pipedrive anuncia CRM de IA de última geração com experiência agêntica
A Pipedrive, o CRM fácil e eficaz para pequenas empresas, revela uma nova visão sobre a Inteligência Artificial que apresenta uma rede de agentes inteligentes - colegas...

Tendências do CRM para 2025: O futuro da personalização e integração de dados
Por Renan Marafigo, associate partner e diretor de CRM da Cadastra O cenário de CRM passou por uma transformação significativa nos últimos anos e o digital tornou-se o...

Comunicação pré-venda é o principal desafio das pequenas empresas, revela pesquisa da Pipedrive
Uma comunicação eficaz é vital para o sucesso das vendas, mas a fase de pré-vendas é particularmente desafiadora para as pequenas empresas. Comunicação pré-venda é o...
Modelo de precificação popularizado pela Uber cresce em setores como varejo e entretenimento
Avanço da Inteligência Artificial tem impulsionado a chamada ‘precificação dinâmica’, estratégia que regula os preços com base na demanda e no mercado; especialista explica a prática.
CX Day: o futuro do Customer Experience
Por Ingrid Imanishi, Diretora de Soluções Avançadas da NICEO CX Day, celebrado em outubro, é uma data essencial para discutir as inovações, práticas e desafios no campo...
GALUNION lança plataforma para promover o desenvolvimento tecnológico do setor de foodservice
De forma gratuita, ecossistema ajuda a informar operadores do setor para que possam tomar melhores decisões sobre o uso de tecnologia, de acordo com o tipo de negócio
Omnicanalidade e Inteligência Artificial para a melhor experiência do cliente
Omnincanalidade e Inteligência Artificial é o que há de mais eficiente para um relacionamento duradouro e satisfatório com os consumidores.
Inteligência Artificial e sustentabilidade são principais tendências da logística na próxima década
Insights fazem parte da 7ª edição do Logistics Trend Radar da DHL, que identifica os principais fatores sociais, empresariais e tecnológicos que irão impactar a...
Usabilidade da inteligência artificial como estratégia de diferenciação no varejo
Por Antônio Sá, cofundador da Amicci, e Juliemar Berri, CPO da Amicci Usabilidade da inteligência artificial como estratégia de diferenciação no varejo A mudança na...
Como a IA pode ajudar a contornar a instabilidade do setor de alimentos e bebidas?
Por Fernando Cavalcanti, Account Executive da 4intelligence Como a IA pode ajudar a contornar a instabilidade do setor de alimentos e bebidas? A indústria de alimentos...
Pipedrive lança ferramenta impulsionada por IA para tornar prospecção de vendas mais eficiente
Pipedrive Pulse otimiza tempo e permite análise rápida de leads.
IA generativa usada em ligações aumenta eficácia de times de vendas
Wevy prevê dobrar seu faturamento dentro de um ano com a nova solução da Callface. Aplicada aos times de vendas, inovação pode ser adaptada a qualquer tipo de atendimento telefônico.