Artigo produzido pelo Agendor A adoção de IA generativa pelos vendedores está se tornando uma estratégia essencial para as empresas que buscam aumentar a eficiência e...
Modelo de precificação popularizado pela Uber cresce em setores como varejo e entretenimento
Modelo de precificação popularizado por plataformas como Uber e AirBnb, os preços dinâmicos têm sido cada vez mais adotados por setores como varejo e entretenimento....
CX Day: o futuro do Customer Experience
Por Ingrid Imanishi, Diretora de Soluções Avançadas da NICEO CX Day, celebrado em outubro, é uma data essencial para discutir as inovações, práticas e desafios no campo...
GALUNION lança plataforma para promover o desenvolvimento tecnológico do setor de foodservice
A GALUNION, consultoria especializada no mercado de foodservice, anuncia uma nova plataforma voltada para bares, restaurantes e outros estabelecimentos que atuam no...
Como reinventar as jornadas dos clientes utilizando tecnologias digitais e Inteligência Artificial
Por Ingrid Imanishi, Diretora de Soluções Avançadas da NICE Como reinventar as jornadas dos clientes utilizando tecnologias digitais e Inteligência Artificial Quando...
Otimização de estoque com uso de IA: desafios e vantagens
Por Lucas Rocha, Account Executive da 4intelligence Otimização de estoque com uso de IA: desafios e vantagens Uma recente pesquisa global da IBM mostrou que 41% das...
Trend Micro fortalece implantações de IA para empresas e governos com NVIDIA AI Enterprise
A solução maximiza o potencial da era da IA e fortalece a resiliência dos negócios
Tecnologia na jornada do cliente nem sempre é sinônimo de atendimento eficiente
Para CPO da Topaz, tecnologia sem humanização e empatia não gera relacionamento com os clientes
Cinco práticas ao utilizar a IA generativa no atendimento ao cliente
Evolução natural dos chatbots, a IA tem transformado a comunicação entre empresas e clientes.
O papel da Inteligência Artificial na revolução do comércio interativo
Por Ori Bauer é CEO da Dynamic Yield, empresa da MastercardNo cenário tecnológico atual de rápida evolução, as mídias sociais moldam mais do que apenas tendências de...
Transformando o setor financeiro com Inteligência artificial
Como a jornada responsável na nova Economia da IA está moldando o futuro de alguns setores e o papel de grandes players de mercado nesse processo
Com inteligência artificial integrada em soluções de vendas e White Label, NewM se fortalece no mercado de consórcios
Empresa do Grupo Stefanini têm usado a tecnologia para diminuir processos e facilitar a vida de vendedores e consorciados.
NICE apresenta CXone Mpower, solução de IA em CX com colaboração contínua e inteligência avançada
Novidade da empresa proporciona transferência de habilidades entre humanos e máquinas e conhecimento baseado em memória de Inteligência Artificial.