Em parceria com a Involves, a companhia potencializou uma estratégia focada em dados e eficiência.
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Tendências 2025: empresas passarão por “segunda onda” de modernização integrando IA a outras tecnologias
Um grande número de empresas ainda conta com sistemas legados ou em ambientes híbridos que combinam plataformas tradicionais e soluções em nuvem.Tendências 2025:...

5 principais previsões e tendências do varejo e logística para 2025
Por Stefan Furtado, Gerente Regional da Manhattan Associates Operações de cadeia de suprimentos e comércio são dinâmicas e fluidas, e as tendências de consumo em rápida...

Conheça a Saleup a nova Parceria do SalesTech que através de IA conversacional aumenta o número de reuniões qualificadas de negócio
No mercado atual, a busca por soluções eficazes para aumentar a produtividade e alcançar os clientes certos nunca foi tão importante. Conheça a Saleup a nova Parceria...
7 tendências para o setor de varejo em 2025
Profissionalização da gestão, coleta e análise de dados, comércio unificado e soluções específicas para o pequeno e micro varejo estão entre os destaques apontados por especialistas
O uso da inteligência artificial no avanço da prospecção comercial
A inteligência artificial revoluciona a prospecção comercial, otimizando leads, personalizando interações e ampliando conversões, com impacto crescente em vendas, suporte e experiência do cliente
Transforme a experiência do cliente: como a IA revoluciona pesquisas de satisfação
Por Emanoelton Borges, CEO da Alfa InteligênciaO sucesso de uma empresa depende da sua capacidade de entender e atender às expectativas de seus clientes, principalmente...
Insights da experiência do Grupo L’Oréal no Brasil mostram a importância do e-commerce conversacional entre marcas e consumidores
A combinação de IA e chatbots cria um novo cenário favorável para as empresas se aprofundarem na jornada do cliente de forma personalizada.
Inteligência Artificial rompe fronteira da voz na telefonia
Por Fausto Reichert, Chief Revenue Officer da PipeRun A Inteligência Artificial (IA) aplicada ao reconhecimento de voz é uma verdadeira revolução na forma como as...
Como a IA pode ajudar a alavancar vendas na Black Friday
Pequenas e médias empresas também podem usar e se beneficiar da inteligência artificial.
Como impulsionar a adoção de IA generativa pelos vendedores
Artigo produzido pelo Agendor A adoção de IA generativa pelos vendedores está se tornando uma estratégia essencial para as empresas que buscam aumentar a eficiência e...
Black Friday além do preço: aquisição de novos clientes e gestão de dados impulsionam resultados de médio e longo prazo
Por Alexandre Bonati é CEO da Maeztra, a Cadastra Company A Black Friday – tanto online quanto física – já está consolidada como a principal data do varejo...
NICE apresenta nova versão do CXone Mpower, a melhor plataforma de IA para automação de experiência do cliente
Plataforma permite a orquestração completa de agentes humanos e de IA em uma única plataforma. Todos os agentes conectados ao CXone Mpower têm acesso a um copiloto adaptável e proativo projetado para aprimorar os fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.