O apoio de gerentes e colegas de trabalho influenciam de 9 a 11% no aprimoramento de vendas, segundo o estudo.
Pipedrive, o primeiro CRM de vendas global para pequenas e médias empresas, divulgou o Relatório do Mercado de Vendas e Marketing da empresa entre 2022 e 2023, com dados sobre as tendências de vendas e receita em todos os negócios, globalmente. A pesquisa teve a amostragem de 983 participantes de startups, PMEs e vendas, entre eles, profissionais de vendas, marketing e empresários.
Segundo os resultados da pesquisa, os dados apontam áreas estratégicas para investir quando há sinais de volatilidade econômica, entre elas, a área de tecnologia, que tem expectativa de crescimento em 18% em 2023. As empresas que negligenciaram a tecnologia tiveram duas vezes mais chances de se preocupar com cargas de trabalho individuais, em mais de 40%.
Tamanho da empresa x Desempenho
O estudo revela que o tamanho da empresa exerce um papel fundamental no desempenho dos funcionários e da empresa. As pequenas empresas enfrentam desafios, com funcionários 14% menos propensos a atingir suas metas de vendas e 10% menos chances de crescimento da receita em comparação com empresas maiores. As grandes corporações levam vantagem, tendo 8% mais chance de atingir as metas de vendas de forma consistente. Entretanto, empresas que cortam orçamentos e reduzem equipes enfrentam uma queda de até 27% nas taxas de sucesso em tempos de crise.
“As pequenas empresas são a espinha dorsal da economia global, impulsionando a maior parte da criação de empregos e alimentando o crescimento econômico. Os dados mostram que, para prosperar em tempos de incerteza, é crucial estabelecer uma base sólida para o sucesso. Ao implementar uma infraestrutura de tecnologia, as pequenas empresas podem obter informações valiosas, simplificar as operações e reduzir custos, garantindo uma vantagem competitiva e aliviando as pressões internas como processos manuais, fluxos de trabalho ineficientes e aumento da produtividade.” afirma Dominic Allon, CEO do Pipedrive.
O otimismo prevalece à medida que os investimentos crescem.
Os negócios como um todo demonstram uma trajetória positiva, com uma proporção maior de aumento dos investimentos em 2022 em relação aos anos anteriores. Com o resultado positivo, 80% dos profissionais de vendas e marketing permanecem otimistas em relação ao futuro.
Cortes orçamentários e equipes reduzidas aumentam preocupações
Com a implementação da redução de custos, seja na força de trabalho ou em benefícios, a pesquisa apontou uma maior desconfiança sobre perspectivas de longo prazo na empresa pelo olhar dos funcionários, causando maior preocupação sobre decisões financeiras da empresa.
Rede de apoio no local de trabalho
Embora 47% dos entrevistados tenham afirmado obter força principalmente de sua própria mentalidade positiva, crucialmente, surge uma forte correlação entre o apoio de gerentes e colegas, otimismo e alcance de metas. Entre os entrevistados, os que são apoiados por gerentes demonstram um otimismo 18% maior e um desempenho de vendas aprimorado de 9 a 11%.
Resiliência e o poder da tecnologia
Apesar dos desafios, os funcionários se mantêm resilientes – aqueles cujas empresas investiram em tecnologia exibem esperanças 18% maiores de crescimento e apreensões reduzidas sobre cargas de trabalho crescentes. A tecnologia surge como um facilitador em um cenário de negócios em mudança.
Sobre o Pipedrive
Criado em 2010, o Pipedrive é o primeiro CRM e plataforma de gerenciamento de receita inteligente para pequenos negócios. Hoje, o Pipedrive é usado por equipes em mais de 100 mil empresas em todo o mundo. A Pipedrive tem sede principal em Nova York e possui escritórios na Europa e nos Estados Unidos. A empresa é apoiada por um acionista majoritário, Vista Equity Partner, Bessemer Venture Partners, Insight Partners, Atomico e DTCP. Clique aqui e saiba mais!