Utilizar a Inteligência Artificial generativa como uma aliada para aumento da produtividade do time de vendas das indústrias farmacêuticas.
Essa é a missão da Deepdive, empresa liderada pelo catarinense Eduardo Varela e que utiliza uma plataforma de voz para treinamentos de funcionários.
Empresa desenvolve solução em Inteligência Artificial para melhorar a produtividade de farmacêuticas
Durante esse trabalho de capacitação, são simulados cenários de interação com profissionais da área da saúde, em que os propagandistas testam formas de abordagem, respondem a questionamentos e, ao fim, recebem um relatório com o que tem mais chances de êxito e também pontos a serem melhorados.
Na avaliação de Varela, a nova plataforma pode revolucionar a forma como as indústrias farmacêuticas, que faturam cerca de R$ 200 bilhões por ano, realizam os treinamentos de seus funcionários em diversos setores, mas especialmente na área de vendas.
Ele conta que, hoje, o processo de capacitação costuma ser realizado de maneira lenta e pouco produtiva, uma vez que exigem grandes encontros presenciais.
Com o uso da plataforma, as capacitações podem ser realizadas remotamente e de maneira assíncrona e com maior frequência.
“O foco da nossa solução é melhorar os processos da indústria farmacêutica, por meio do treinamento e empoderamento de propagandistas e da força de vendas. A plataforma de voz permite a definição de objetivos das práticas de conversação, a criação de um programa de treinamento com personagens que simulam situações da realidade do negócio e, por fim, o recebimento de análises do treinamento realizado pelos colaboradores de maneira personalizada”, diz Varela.
Essa é a segunda vez que o catarinense empreende no mundo da tecnologia.
Entre 2017 e 2020, ele fundou e presidiu a Codenation, uma startup que oferecia programas para treinamento e seleção profissional.
A ferramenta, na época, chegou a ser utilizada por grandes empresas como Itaú, QuintoAndar e Stone, que contratavam posteriormente parte da mão de obra capacitada.
Em 2020, a Codenation foi comprada e incorporada pela concorrente Trybe, onde Varela atuou nos anos seguintes.